Cevap:
• E-devlet kamu hizmetlerinin biçimini değiştirir.
• E-devlet yönetim anlayışında dönüşüme yol açar.
• E-devlet verimlilik artışı yanında daha etkili ve etkin hizmet sunumu sağlar.
• E-demokrasinin yerleşmesine katkı yapar.
• E-devlette işbirliği ve etkileşim maliyetleri en düşük düzeyde olacaktır.
• Bilgiye ulaşım daha kolay olacaktır.
• Şeffaf bir yönetim sağlayacaktır.
