10. Aşağıdakilerden hangisi etkili iletişimi ifade eder? A) Söz almadan konuşmak C) Konuştuğu kişiyle göz teması kurmak 11 hangisi Ahilik ilkelerinden değildir B) Arkadaşının sözünü kesmek D)Konuştuğu kişiyle empati kurma​